Cestovní pojištění

1. KAM MOHU CESTOVAT, ABY SE POJIŠTĚNÍ VZTAHOVALO NA COVID-19?

Pokud cestujete do země, do které Ministerstvo zahraničních věcí České republiky nedoporučuje z důvodu onemocnění covid-19 cestovat nebo doporučuje cesty odložit, sjednejte si variantu Excelent. Limit léčebných výloh na krytí covid-19 je 25 milionů Kč.

Do ostatních zemí si můžete vybrat ze všech našich nabízených variant cestovního pojištění. I pro tyto cesty však doporučujeme sjednat variantu Excelent, která má nejvyšší limity krytí a ochrání Vás všude na světě.

2. JSEM V ZAHRANIČÍ V PREVENTIVNÍ KARANTÉNĚ. CO KRYJE CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ?

Pokud se nacházíte v zemi, kde jsou komplikace s onemocněním covid-19 kryty a máte sjednanou odpovídající variantu pojištění pro daný typ cesty, platí následující:

Náklady na ubytování a stravu v rámci nařízené preventivní karantény, pokud neprobíhá v rámci dohodnutého ubytování a stravování pojištěného nebo na náklady místních úřadů.

Náklady na návrat domů po ukončení nařízené preventivní karantény, pokud pro návrat není možné využít původně plánovaný způsob dopravy.

V případech spojených s preventivní karanténou má klient sjednanou spoluúčast ve výši 20 % z limitu pojistného plnění. Podrobnosti o limitu plnění i sjednané spoluúčasti jsou uvedeny v rozsahu pojistného plnění, který je součástí pojistných podmínek.

3. JSEM COVID POZITIVNÍ V ZAHRANIČÍ. KRYJE MĚ CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ?

Pokud se nacházíte v zemi, kde jsou komplikace s onemocněním covid-19 kryty a máte sjednanou odpovídající variantu pojištění pro daný typ cesty, platí následující:

Na případy, kdy je u Vás testem (PCR) potvrzeno onemocnění covid-19 (tzv. zdravotní karanténa), se cestovní pojištění vztahuje.

V takovém případě je nutné kontaktovat asistenční službu (číslo máte na kartičce pojištění). Z cestovního pojištění jsou kryta rizika v rámci léčebných výloh na Vaši hospitalizaci, či repatriaci. Také Vám prodloužíme dobu pojištění na nezbytně nutnou dobu, tzn. do doby, než Vám zdravotní stav umožní návrat do České republiky.

4. KRYJE CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ TESTY NA COVID-19?

Pokud testování slouží k určení diagnózy, protože je ohroženo Vaše zdraví nebo život a je zapotřebí test provést, pak ano.

Cestovní pojištění nekryje namátkové testování před odletem/po příletu ani testování, které je potřebné pro případný vstup do země nebo při přicestování zpět do ČR.

5. JSEM COVID POZITIVNÍ PŘED ODLETEM. MŮŽU SI NÁROKOVAT STORNO POJIŠTĚNÍ*?

V případě, kdy jste v karanténě z důvodu potvrzení (PCR testem) onemocnění covid-19 v ČR, jsou z cestovního pojištění kryta rizika v rámci připojištění storna cesty dle sjednaných podmínek.

*Připojištění storna cesty je nutné k cestovnímu pojištění přidat zvlášť (není automaticky zahrnuto v žádné z variant pojištění) a lze sjednat nejpozději 15 dnů před plánovaným vycestováním.

6. MÁM OBAVY Z PANDEMICKÉ SITUACE V CÍLOVÉ ZEMI. MÁM NÁROK Z POJIŠTĚNÍ STORNA CESTY?

Pojištění storna se nevztahuje na události, které nastaly v důsledku epidemiologické situace v cílové zemi. Z pojištění storna zájezdu nelze hradit poplatky spojené se zrušením této cesty. Je třeba se obrátit na prodejce, případně leteckou společnost, u nichž byly služby cestovního ruchu pořízeny.

V takové situaci ale můžeme posunout Vaše pojištění na jiný termín nebo jej zrušit. V takovém případě nám napište na email [email protected]. Nezapomeňte uvést číslo Vaší smlouvy.

7. JSEM UMÍSTĚNÝ DO KARANTÉNY PŘED CESTOU. MÁM NÁROK Z POJIŠTĚNÍ STORNA CESTY?

Pouze v případě, kdy je u Vás potvrzeno, na základě PCR testu, onemocnění covid-19.

INFORMACE

COVID-19